Les Pages Perso Chez Free

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lundi 10 septembre 2012

Les CMS et scripts PHP : autorisé ou non autorisé ?

Un certain nombre d'interventions sur les forums Usenet des Pages Perso de Free ont pour objet la conformité de tel ou tel scripts ou CMS avec le service proposé par Free. Il n'existe pas de réponse « simple » à cette question. Toutefois, une liste de conformité aux règles d'usage du service, non-officielle et non-exhaustive, existe.

En complément de cette liste, voici la liste des scripts PHP et CMS non autorisés sur les Pages Perso de Free. Vous ne trouverez pas de logiciels de « bureau » générant des pages HTML statiques (comme JAlbum, WebAcapella, BlueGriffon ou iWeb par exemple), car ils n'entrainent pas de risque directs pour l'infrastructure même du service (uniquement pour le compte, si les mots de passe sont trop faibles).

Un certain nombre de scripts et CMS « autorisés », mentionnés en bas de page, disposent cependant d'extensions qui, si elles sont utilisées, les rendent incompatibles avec le service proposé (Akeeba, par exemple). Il convient donc de tester votre installation localement, sur votre machine, afin de vérifier qu'elle est techniquement conforme aux règles du service. Nous vous rappelons également que Free ne réalise pas de sauvegarde des données présentes sur votre compte (vous devez mettre en place un système de sauvegarde vous-même) et qu'il vous incombe de maintenir vos scripts et CMS à jour.

Si la liste des scripts et CMS interdits est quasi exhaustive à la date de publication ; vous ne trouverez pas l'ensemble des scripts et CMS potentiellement autorisés, cette tache est impossible. Cependant, nous nous efforcerons de maintenir ces listes à jour, elles peuvent cependant être modifiées sans préavis.

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dimanche 19 août 2012

Le site Les Pages Perso Chez Free évolue…

Je suis « Al », le nouveau responsable du site Les Pages Perso Chez Free. Comme vous avez dû le remarquer depuis quelques temps déjà, ce site change. Pour reprendre les termes d'Albert sur le forum Usenet, « ça ne changera pas trop les habitudes : comme pour la transition de Doumergue à Doumer durant la IVè république, mais en beaucoup moins guidé, il suffira de gratter les dernière lettres : Albert va céder la place à Al. […] Avec ce changement de direction (de publication) viendra bien sûr un changement de direction (éditoriale) : attendez-vous à ce que LPPCF change ! Pour ma part, je resterai rédacteur sur le site, où je compte écrire des billets sur le thème du droit et des sites perso. ».

Quelques évolutions notables on été réalisées :

  • les informations publiées sont maintenant sous une licence dite « libre », qui semble davantage convenir à la finalité du site ;
  • les pré-requis pour la réactivation des comptes sont ajoutés progressivement dans les billets traitant des motifs de suspension ;
  • la majorité des billets ont été actualisés, pour suivre les évolutions du service des pages perso ;
  • Un nouveau design a été développé, nous espérons qu'il sera clair et lisible pour tous.

Nous avons encore quelques idées qui seront progressivement mises en pratique et enrichirons ce site et qui, je l'espère, permettront de rendre le service des pages perso un peu plus « user-friendly » et « transparent » :

  • l'état du réseau (maintenance, flood, migration, plantage…) afin de ne pas avoir à répondre 45 fois par jours que les serveurs sont en panne ou en migration, que les appels externes via php sont temporairement coupés… ;
  • des « guides » sur les bonnes pratiques (et pas seulement sur les interdictions/abus de service) car ce n'est pas forcément inné pour tous les utilisateurs du service : ce qu'il faut faire, ce qu'il faut éviter, la sécurité… ;
  • des guides et des tutoriaux sur des astuces utiles : optimisation des sites statiques ou dynamiques, optimisation des CMS pour l'architecture spécifique des PP de Free, comment passer « par le disque plutôt que par le réseau » pour accéder aux ressources de son propre site, comment supprimer des fichiers et répertoires récalcitrants, etc.

Enfin, le « gros » chantier du moment : l'élaboration d'un « Guide des Bonnes Pratiques » sur les serveurs de Free (un premier brouillon sera envoyé, à la rentrée, sur le forum Usenet des Pages Perso pour y être débattu et enrichi).

N'hésitez pas à écrire à l'adresse du site pour proposer votre aide, signaler une erreur ou une faute dans un billet, proposer un article à publier. Ce site est à votre service. Il évoluera pour vous, avec vous.

samedi 4 août 2012

Les bonnes pratiques pour les statistiques sur les pages perso de Free

Certains utilisateurs des pages perso souhaitent connaitre les statistiques de visite de leurs sites Web. Contrairement à ce que beaucoup d'intervenants, sur divers sites Web, mentionnent, il est tout à fait possible de disposer de statistiques actualisées et détaillées concernant les visites de son propre site perso. Cependant, ces statistiques sont soumises à quelques contraintes qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent entrainer la suspension du compte :

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Suspension pour des interfaces utilisant des fichiers locaux comme base de données/log

C'est la raison de suspension qui englobe le plus grand nombre de cas de suspension possible, des compteurs de visite aux CMS sans base de données SQL en passant par les scripts « fait main », les moteurs de wiki ou les livres d'or. C'est aussi l'une des raisons de suspension parmi les plus simple à éviter. Risquerez-vous une suspension ?

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lundi 30 juillet 2012

Suppression de fichiers et dossiers impossible ? Pas si sûr…

Un sujet revient régulièrement sur le forum Usenet des pages Perso de Free : la suppression de fichiers récalcitrants « impossibles » à supprimer. Est-ce vraiment si sûr ? Voici quelques conseils et ressources pour tenter d'en venir à bout. Cet article est en partie basé sur le très bon tutoriel de Philippe 92 : Fichiers moisis.

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mercredi 25 juillet 2012

Sécuriser un site sur les pages perso

La sécurité d'un site internet est un processus complexe qu'il ne faut pas prendre à la légère. En effet, mettre à la disponibilité du public un site internet implique un certain nombre de responsabilités inhérentes à cette activité. En tant qu'hébergeur, Free réalise les mises à jour d'usage sur les serveurs, mais son rôle ne consiste pas à mettre à jour et sécuriser les sites des utilisateurs, qui sont souvent ceux qui présentent les failles de sécurité permettant les intrusions sur les sites. Free assure la sécurité du « contenant », pas du « contenu ».

Comme l'indiquent les développeurs d'OpenBSD, « la sécurité n'est pas un produit, mais un processus. » Voici quelques règles simples permettant de se prémunir des intrusions et de sécuriser son site internet.

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lundi 23 juillet 2012

Une page perso conforme, kézako ?

On entend souvent dire, ici ou là, que les Pages Perso doivent être conformes aux règles d'usage de Free pour ne pas être suspendues ou pour permettre la levée de la suspension. Mais il n'existe pas de documentation officielle sur les motifs de non-conformité. Voici donc quelques règles de base concernant les Pages Perso et leur conformité avec les règles d'usage de Free. Cet article est une extension à la FAQ.

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vendredi 13 juillet 2012

Votre compte est suspendu pour stockage, sauvegardes ou webcam, que faire ?

Le service des pages personnelles de Free vient de vous faire parvenir un courriel indiquant la suspension de votre compte pour « backup(s) », « sauvegardes », « utilisation ayant pour unique objectif le téléchargement de fichiers », « webcam », « akeeba », « stockage », « uploads hors normes ! » ou « téléchargement ». Que faire pour lever la suspension et corriger votre compte ?

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lundi 2 juillet 2012

Compte suspendu pour spam : que faire ?

Zut, malgré les très bon conseils d'Albert, votre compte est suspendu pour spam. Pour le moment, pas de panique, la situation est encore récupérable si la suspension est inférieure à deux mois. Voici les conseils à suivre pour retrouver rapidement votre site.

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lundi 11 juin 2012

Lisons ensemble les CGV des Pages Perso

— dis donc, toi qui t'y connais…

— houla. quand tu commences une phrase par ces mots, je sais d'avance qu'il va y avoir une longue discussion. Ça t'ennuie si je me fais un café en t'écoutant ? Tu en veux un ?

— euh, oui, merci. Voilà, j'ai activé les pages perso sur mon compte Free, enfin, c'est mon neveu, de passage ce week-end, qui l'a fait pour moi, et maintenant je vais faire mon site web dessus et j'aurais besoin de tes conseils.

— je t'arrête tout de suite : c'est ton site web, donc c'est toi qui t'en occupes. Je ne fais pas de conception et encore moins de réalisation de sites.

— non, non ! Je veux le faire moi-même. Mais j'ai entendu dire que si mon site n'est pas « conforme » il peut être suspendu ou même détruit, et je ne sais pas ce que c'est qu'un site « conforme »…

— ah, pour ça, je peux te répondre, et mon café n'aura même pas le temps de refroidir : tout est dans les conditions générales de vente que tu as lues et acceptées quand tu as créé ton compte de courriel.

— euh…

— cette hésitation indique-t-elle que tu as oublié leur contenu ? C'est humain et réparable : il suffit de les relire. Veux-tu que nous le fassions ensemble ? Après tout, un rafraichissement me sera profitable tout autant qu'à toi.

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mercredi 20 avril 2011

Compromis et virus : choses dues ?

Ma page perso est suspendue et quand je vais sur la console de gestion de mon compte m'identifier avec le login et le mot de passe du compte e-mail correspondant, il m'est indiqué comme cause de la suspension : compromis, site piraté, piratage, malware, itsoknoproblembro, BROBOT ou virus. Qu'est-ce que ça veut dire et qu'est-ce que je dois faire pour récupérer l'accès à ma page ?

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vendredi 22 janvier 2010

FAQ

Cette Foire aux questions sur les Pages Perso Free se veut le point d'entrée du site. Elle recense, par catégorie, les questions qu'on peut se poser… et leurs réponses. Comme les choses évoluent, si vous voyez une réponse devenue obsolète ou si vous pensez qu'une question manque à l'appel, signalez-le !

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jeudi 25 septembre 2008

Utiliser efficacement le forum Usenet proxad.free.services.pagesperso (et les autres)

L'assistance de Free ne traite pas elle-même les problèmes liés aux pages personnelles et renvoie systématiquement le personaute sur le forum Usenet proxad.free.services.pagesperso. Or, les forums Usenet ne sont pas forcément connus de tous ; aussi vous trouverez dans ce billet quelques informations et conseils pour tirer le meilleur parti de ce moyen de communication

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dimanche 14 septembre 2008

Préparer ses pages perso sur son propre ordinateur : pourquoi et comment ?

Il arrive de temps à autre qu'un personaute voie son site suspendu, ou plus souvent renvoyé dynamiquement sur le redoutable serveur « perso99 », parce qu'il abuse de ressources au point de ralentir le(s) serveur(s) qu'il sollicite. Il arrive aussi qu'un site soit suspendu parce qu'incomplet, son titulaire l'écrivant par parties en testant successivement les fonctionnalités, ce qui est louable mais peut, là encore, causer des abus involontaires de ressources.

Pour éviter cela, le concepteur d'un site qui souhaite contrôler quelque peu la consommation de ressources (disque, bande passante, CPU) ou tester des fonctionnalités peut avoir un intérêt à le développer localement sur son ordinateur.

Comment fait-on ?

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